חברת טכנולוגיה ופינטק העוסקת בפיתוח ותפעול של פלטפורמות לעיבוד תשלומים, מסחר דיגיטלי וניהול תשתיות נתונים מאובטחות, מודיעה היום על סיום הליך הניקוי הטכני בעקבות אירוע אבטחת מידע שנחשף בראשית השבוע. החברה, המנהלת מערכות ליבה המשמשות אלפי עסקאות ביום, פועלת בשווקים תחרותיים שבהם אמינות המערכות והגנת הפרטיות הן אבני היסוד של המודל העסקי שלה. מאז היוודע האירוע ב-8 ביולי 2026, נקטה החברה בשורה של צעדים לתיקון הליקויים הטכניים, תוך ביצוע סקירה מערכתית מקיפה שהובילה להערכה מחודשת של חשיפת המידע שלה. על פי העדכון האחרון שהועבר לבורסה, סביבת הייצור ומערכות הליבה של הארגון נותרו חסינות ולא נפגעו במהלך ניסיון התקיפה, מה שמאפשר לה להמשיך את הפעילות העסקית השוטפת ללא שיבושים, הפרעות או פגיעה בשרשרת האספקה הטכנולוגית שלה.
במסגרת החקירה המעמיקה שערכה החברה, בליווי גורמי מקצוע בתחום אבטחת הסייבר, התגלה כי למרות חוסנה של המערכת המרכזית, הגיבו גישה בלתי מורשית למספר מקורות גיבוי. המידע שהוצא מהמערכת כלל עותק של מסמכים סרוקים, פרטים עסקיים כלליים ובעיקר גיבויים של רשומות עסקאות תשלום היסטוריות. עם זאת, החברה מדגישה כי הנתונים שנחשפו אינם כוללים מידע אימות תשלום רגיש, כגון שמות מחזיקי כרטיסים, קודי אבטחה מסוג CVV או מספרים מזהים, וזאת משום שמידע מסוג זה אינו נשמר באופן גורף במערכות החברה כחלק ממדיניות הפרטיות שלה. יתרה מכך, נתח משמעותי מפעילות התשלומים של החברה מתבצע באמצעות ארנקים דיגיטליים דוגמת אפל פיי וגוגל פיי, המשתמשים בטוקנים חד-פעמיים חסרי ערך כספי במקרה של דליפה. נכון למועד פרסום הדיווח, החברה מאשרת באופן חד-משמעי כי כל כספי הלקוחות המופקדים בחברה נותרו מאובטחים לחלוטין, וכי לא התבצעה כל גישה בלתי מורשית לחשבונות המנוהלים על ידה.
הדירקטוריון של החברה התכנס לדון בהתפתחויות האחרונות, ובפרט בדרישות כופר שהועברו על ידי הגורמים העוינים שאחראים לאירוע. בהחלטה אסטרטגית ומחושבת, החליט הדירקטוריון באופן רשמי שלא להיענות לדרישות הסחיטה הפליליות. עמדת הדירקטוריון היא כי כניעה לסחטנות אינה עולה בקנה אחד עם טובתם ארוכת הטווח של לקוחות החברה, השותפים העסקיים, העובדים ובעלי המניות שלה. גישה זו משדרת מסר של אי-תלות בגורמים עברייניים ומחזקת את מחויבות החברה לשמירה על ערכיה הארגוניים אל מול איומים חיצוניים. כחלק מניהול המשבר, החברה משתפת פעולה באופן הדוק ורציף עם רשויות אכיפת החוק הרלוונטיות, שממשיכות לנהל חקירה אינטנסיבית לאיתור האחראים לפעולה זו.
החברה מדווחת כי ספגה עלויות הקשורות לתגובה הראשונית לאירוע, לתיקון המערכות ולחקירה הטכנית, והיא עשויה להמשיך ולהוציא הוצאות דומות בתקופה הקרובה. יחד עם זאת, ההשפעה הכלכלית המלאה – הכוללת התחשבנות מול חברות הביטוח, מנגנוני שיפוי פוטנציאליים ואפקטים עקיפים על התנהגות הלקוחות – טרם הושלמה. עם זאת, בהתבסס על ניתוח הנתונים כפי שעומדים בפניה כיום, החברה אינה צופה השפעה מהותית על מצבה הכספי או על תוצאות הפעילות שלה בטווח הקצר והארוך. יציבות זו משקפת במידה רבה את המענה הטכנולוגי המהיר ואת אמון הלקוחות אשר נשמר למרות הניסיון לערער את הפעילות העסקית. כעת, כשהמערכות הוכרזו כנקיות מגישה חיצונית, החברה מתמקדת בהמשך צמיחתה תוך הטמעת נהלי אבטחה מחמירים יותר למניעת אירועים דומים בעתיד, מתוך הבנה שהזירה הדיגיטלית דורשת עירנות מקסימלית ותגובה חסרת פשרות.
