משקי בית רבים בישראל משלמים מדי חודש סכומי עתק על צריכת הגז הביתי שלהם, לעיתים קרובות מבלי לדעת שהם יכולים לשלם הרבה פחות על אותו השירות בדיוק. על רקע המצב הזה, משרד האנרגיה והתשתיות מוביל בימים אלה מהלך נרחב שמטרתו להעיר את הצרכנים, להגביר את התחרות במשק הגז ולהוביל לירידת מחירים משמעותית. במרכז המהלך עומד קמפיין הסברתי חדש שנועד לעודד את הציבור לבצע פעולה פשוטה ומהירה של השוואת מחירים. מבדיקות מעמיקות שערכו גורמי המקצוע במשרד, עולה תמונה מרתקת לפיה קיימים פערי ענק של מאות ואף אלפי שקלים בשנה בין ספקי הגז השונים הפועלים באותם אזורים. המטרה כעת היא להנגיש את המידע החשוב הזה לכל אזרח, כדי שיוכל לקבל החלטה צרכנית נבונה ולהפסיק לשלם ביוקר.
שר האנרגיה והתשתיות, אלי כהן, מתאר את הקמפיין החדש כחלק מתכנית פעולה אסטרטגית רחבה הרבה יותר. תכנית זו כוללת לא רק צעדי הסברה, אלא גם מהלכים אופרטיביים שנועדו להסיר חסמים היסטוריים שמנעו עד כה תחרות אמיתית במשק הגז. התפיסה המנחה של המשרד היא קידום כלכלה חופשית שמשולבת בהכרח עם רגישות חברתית. השר מדגיש כי המפתח להורדת יוקר המחיה בתחום זה טמון בהגברת השקיפות ובהפיכת תהליך המעבר בין חברות הגז לפשוט, נגיש ומהיר. כדי להגיע לקהלים רחבים ולייצר הד ציבורי משמעותי, הקמפיין ההסברתי יפעל במגוון ערוצי תקשורת, החל מתשדירים ברדיו ומודעות בעיתונות המסורתית, דרך קמפיינים ממוקדים בפלטפורמות הדיגיטליות ועד לשיתופי פעולה עם משפיעני רשת מובילים שיקראו לעוקבים שלהם לבדוק את חשבון הגז.
כדי להפוך את תהליך הבדיקה לפרקטי וזמין עבור כולם, שדרג משרד האנרגיה את מחשבון השוואת המחירים הממוקם באתר האינטרנט שלו. המערכת הותאמה במיוחד לשימוש נוח ומהיר ממכשירים ניידים, ומאפשרת לכל צרכן להזין מספר נתונים בסיסיים ביותר, כמו אזור המגורים וסוג התשתית הקיימת בבניין. בתוך שניות בודדות, המחשבון מפיק תמונת מצב עדכנית וברורה של מחירי הגז באותו אזור, תוך פירוט הספקים השונים שפועלים בו. כלי נוסף שהמשרד החל להפעיל כדי לשמור על ערנות צרכנית הוא פרסום של מדד מחירים חודשי. בכל חודש בוחר המשרד להתמקד בעיר אחרת בארץ, וחושף באופן פומבי את פערי המחירים הקיימים בה בין החברות השונות. חשיפה עקבית זו נועדה לייצר לחץ תחרותי מתמיד על ספקי הגז המקומיים ולספק לתושבים את המידע הדרוש כדי לדרוש הוזלה מהספק הנוכחי או לעבור לספק מתחרה.
מעבר למערך ההסברה ולכלים הדיגיטליים, המהלך הכולל מגובה בשורה של תקנות וצעדים רגולטוריים כבדי משקל. המטרה היא להבטיח שהמעבר מספק אחד לאחר לא יהיה רק כדאי מבחינה כלכלית, אלא גם ישים ונטול בירוקרטיה מתישה. אחד החסמים המרכזיים שמנעו בעבר מלקוחות להחליף חברת גז היה הטיפול בתשתיות הפיזיות, ולכן כעת מקודמת רגולציה שתחייב את ספק הגז היוצא למכור לספק הנכנס את המונים והווסתים הקיימים במחיר מפוקח. צעד זה ימנע עיכובים טכניים מיותרים ועלויות שעלולות להתגלגל אל הלקוח. במקביל, כדי להגן על הצרכנים מפני העלאות מחיר פתאומיות ולא הוגנות, נקבעו כללים חדשים המחייבים את חברות הגז לתת התראה מראש של שישים יום לפני כל שינוי בתעריף. צעד משלים וחשוב לא פחות קובע כי חברה שהציעה מחיר מוזל כדי למשוך לקוח, תהיה חייבת לשמור על מחיר זה לתקופה של שנה לפחות, מה שמבטיח שההטבות שיושגו בעקבות פתיחת השוק לתחרות יורגשו היטב בכיסו של הצרכן לאורך זמן.
