חברת נייס (NICE) פרסמה את דוחותיה הכספיים לרבעון השלישי של שנת 2026, המציגים צמיחה מרשימה שעקפה את תחזיות האנליסטים. על פי הנתונים, סך ההכנסות של החברה ברבעון זה עמד על 790.7 מיליון דולר, נתון המהווה גידול של 8.0% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. הצמיחה ניכרת במיוחד בפעילות הענן של החברה, שהכניסה 622.7 מיליון דולר והציגה גידול של 10.6% לעומת הרבעון המקביל. נתון בולט נוסף הוא הזינוק בפעילות הבינה המלאכותית (AI ARR), שהגיעה ל-392 מיליון דולר – זינוק של 46% משנה לשנה, המהווה כעת 16% מסך הכנסות הענן של החברה. בעקבות תוצאות אלו, החברה העלתה את תחזית הרווח למניה לשנת 2026 כולה.

בשורת הרווחיות, נייס מציגה שיפור משמעותי במדדים המרכזיים. הרווח התפעולי (Non-GAAP) ברבעון השלישי הגיע ל-213.8 מיליון דולר, ושיעור הרווח התפעולי עמד על 27.0%. הרווח הנקי (Non-GAAP) הסתכם ב-168.2 מיליון דולר, לעומת 200.8 מיליון דולר אשתקד. הרווח למניה בדילול מלא (Non-GAAP) עמד על 2.84 דולר. במקביל, על פי כללי החשבונאות המקובלים (GAAP), הרווח התפעולי עמד על 120.6 מיליון דולר (שיעור של 15.3%), והרווח למניה בדילול מלא היה 1.60 דולר. תזרים המזומנים מפעילות שוטפת נותר חזק והסתכם ב-97.7 מיליון דולר, כאשר קופת המזומנים של החברה עומדת על 350.9 מיליון דולר ללא חובות. Article Image במבט קדימה ולנוכח התוצאות, הנהלת נייס אשררה את תחזית ההכנסות השנתית (Non-GAAP) לטווח שבין 3,170 ל-3,190 מיליון דולר, המשקפת צמיחה של 8.0%. בנוסף, החברה העלתה את תחזית הרווח למניה (Non-GAAP) לטווח שבין 11.12 ל-11.32 דולר. התחזית השנתית כוללת גם צפי לצמיחה של כ-12% בהכנסות הענן. לדברי מנכ"ל נייס, סקוט ראסל, הביצועים החזקים נתמכים על ידי צמיחה בינלאומית של 33% וגידול מהותי בשוק ה-CX AI (בינה מלאכותית בתחום חוויית הלקוח), אשר נמצא עדיין בשלביו המוקדמים ומציג פוטנציאל עצום להמשך התרחבות.

לצד פרסום הדוחות, הכריזה נייס על תוכנית ארגון מחדש שמטרתה לייעל את המודל התפעולי ולהאיץ את קבלת ההחלטות. כחלק ממהלך זה, החברה צפויה לצמצם את מצבת כוח האדם הגלובלית שלה בכ-5%. צעדי ההתייעלות נועדו לאפשר המשך השקעה בתחומי צמיחה מרכזיים, בראשם חדשנות בבינה מלאכותית לחוויית לקוח (CX AI) ושיפור יכולות היציאה לשוק. החברה צופה לרשום ברבעון הרביעי של 2026 הוצאות של 15-20 מיליון דולר בגין ארגון מחדש זה, מה שצפוי לתמוך ברווחיות ארוכת הטווח ולהציף ערך למשקיעים על רקע המיקוד הגובר בפתרונות טכנולוגיים מתקדמים.